Términos y condiciones

 

Estimado cliente de Red Hawk:

Red Hawk está orgulloso de ser su proveedor de equipos y servicios contra incendios, de seguridad, bancarios y de seguridad para la vida. Consulte los términos y condiciones que rigen para todos los trabajos realizados que no estén sujetos a un acuerdo existente entre el Cliente y Red Hawk.

No obstante lo incluido en las órdenes de compra de un Cliente u órdenes de trabajo que digan lo contrario, estos términos y condiciones regirán los derechos y obligaciones de las partes del presente con respecto al trabajo a realizar por Red Hawk Fire & Security ("Compañía"). Los términos incluidos en la orden de compra, orden de trabajo o acuerdo del Cliente son rechazados por la Compañía y no tendrán ninguna validez. El trabajo realizado con relación a un acuerdo de mantenimiento o acuerdo de proyecto de Red Hawk se regirá por los términos y condiciones incluidos en el acuerdo aprobado por la Compañía y el Cliente.

1. Pago. El Cliente acepta pagar todos los servicios prestados y los materiales o repuestos suministrados, según lo dispuesto en la orden de trabajo de la Compañía. El pago debe efectuarse dentro de los treinta (30) días de la fecha de facturación.

2. Servicio. Los servicios son prestados por la Compañía con poca anticipación según lo solicitado por el Cliente y el Cliente comprende y acepta que la Compañía quizás no haya tenido la oportunidad previa de inspeccionar el sistema, el equipo o cualquier otro registro de mantenimiento correspondiente y, como tal, la Compañía no será responsable de ninguna información que pueda obtenerse a partir de cualquier inspección y/o registro de mantenimiento de ese tipo.

3. Autorización de trabajo. El Cliente expresa que tiene la autoridad de y por la presente autoriza a la Compañía a realizar el trabajo según lo establecido en la Orden de Trabajo.

4. Autorización para la interrupción de la alarma y/o seguridad. Por la presente, el Cliente autoriza a la Compañía a desconectar cualquier sistema de vigilancia de alarma contra incendios y/o seguridad durante la realización del trabajo conforme a lo aquí estipulado. El Cliente deberá indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía por cualquier tipo de reclamo, pérdida, daño y/u otra responsabilidad que pueda surgir durante el período de tiempo en que los sistemas de alarma contra incendio y/o de seguridad estén inactivos. El Cliente asume plena responsabilidad de notificar al propietario o arrendador de las instalaciones, inquilinos, autoridades públicas, compañía de alarmas y/o cualquier otro proveedor de servicios, de cualquier interrupción del servicio. La Compañía asume plena responsabilidad por la reactivación de todos los sistemas de vigilancia de alarma contra incendios y/o seguridad al finalizar el trabajo de la Compañía.

5. Garantía y descargo de responsabilidad. La Compañía no garantiza el trabajo realizado contra fallas o defectos en los materiales o mano de obra provistos. No obstante, si alguna pieza de reemplazo o equipo instalado por la Compañía resultara defectuoso, la Compañía extenderá al Cliente los beneficios de toda garantía que la Compañía haya recibido de parte del fabricante; el retiro y la reinstalación de cualquier equipo o material reparado o reemplazado de conformidad con la garantía del fabricante correrá por cuenta del Cliente y según las tarifas vigentes en ese momento. NO SE OFRECE NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, YA SEA LEGAL, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON EL TRABAJO REALIZADO SEGÚN EL PRESENTE DOCUMENTO; Y EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL CLIENTE POR FALLAS O DEFECTOS EN EL TRABAJO REALIZADO ES REHACER EL TRABAJO POR CUENTA DEL CLIENTE.

6. Seguro. La Compañía acepta conservar el siguiente seguro durante el término del Acuerdo con límites que no superarán los montos establecidos: (a) seguro de Responsabilidad General Integral ("CGL", por sus siglas en inglés) que cubra lesiones corporales y daños a la propiedad con un límite de $2,000,000 por evento y un agregado general de $2,000,000, (b) seguro legal de compensación por accidentes laborales y responsabilidad del empleador con un límite de $1,000,000 por evento y (c) seguro para automóvil que cubra lesiones corporales y daños a la propiedad con un límite único combinado de $2,000,000 por evento. Si la Compañía está prestando servicios en las instalaciones del Cliente, el Cliente será designado como asegurado adicional de conformidad con la póliza del CGL, pero solo en relación con la responsabilidad que surja de lesiones personales o daños a la propiedad derivados de las omisiones o actos negligentes o falta de ética profesional intencional de la Compañía durante el desempeño de sus obligaciones de conformidad con el Acuerdo. La Compañía no renuncia a su derecho de subrogación ni a proporcionar copias de sus políticas, certificadas o de cualquier otro tipo, ni tampoco brinda ningún tipo de aprobación. Si el Cliente así lo solicita, la aseguradora de la Compañía debe proporcionar los certificados de seguro que respalden las coberturas antes mencionadas.

7. Demoras en el proyecto. No se considerará que una parte incumple este Acuerdo o que es responsable ante la otra si no cumple o demora en cumplir una obligación como resultado de evento más allá de su control razonable, incluidos, entre otros, paros, disputas industriales, incendios, inundaciones, fuerza mayor, guerras, vandalismo, disturbios, emergencias nacionales, actos de terrorismo, embargos o restricciones, condiciones meteorológicas o de tránsito graves, cierre temporal de carreteras, legislaciones, regulaciones, decretos u otros actos de una agencia gubernamental.

8. Limitación de responsabilidad. Hasta el límite permitido por la ley, la responsabilidad conjunta de la Compañía hacia el Cliente, sin importar si surge de un contrato, un daño civil (incluida la negligencia) o de otra forma, se limitará hasta una (1) vez el monto de los pagos recibidos por la Compañía por parte del Cliente con relación al Acuerdo. Lo antes mencionado no limita la responsabilidad de la Compañía por lesiones, o muerte de una persona, causadas por la negligencia grave de la Compañía. A PENSAR DE LO MENCIONADO EN ESTE ACUERDO, NINGUNA PARTE SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDAS INDIRECTAS, LIQUIDADAS, CONSECUENTES, ESPECIALES O ECONÓMICAS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, RESPONSABILIDAD POR LOS COSTOS, DAÑOS O GASTOS, SIN IMPORTAR CÓMO SURJAN.

9. Honorarios de abogados. En caso de que se presente una demanda para hacer cumplir los términos de este Acuerdo con el objetivo de hacer cumplir los derechos de alguna de las partes del presente documento, la parte ganadora tendrá derecho a recuperar sus costos y honorarios razonables de abogados de la otra parte.

Gracias por darnos la oportunidad de trabajar con su compañía.